شيوع اين بيماري موجب شده ترس انسانها از هوش مصنوعي در حوزه خدمات مالي کمتر شود، به طوري که طبق بررسيهاي صورت گرفته، در حال حاضر، شهروندان و مديران کسب و کارها، براي انجام امور مالي خود، به ربات بيش از يک انسان اعتماد دارند.
به گزارش وبسايت فايناکسترا، مطالعهاي که توسط شرکت اوراکل بر بيش از 9000 مصرفکننده و مدير تجاري در 14 کشور جهان صورت گرفته نشان ميدهد که همهگيري بيماري ناشي از کرونا، استرس، ترس و نگراني مالي را در بين مردم جهان افزايش داده است و باعث شده پاسخ به اين پرسش تغيير کند: براي مديريت امور مالي خود، به چه کسي و چه چيزي اعتماد کنيم؟
يافتهها حاکي از آن است که شهروندان براي پيمايش فرايندهاي پيچيده مالي، به طور فزايندهاي به فناوري روي ميآورند و بيش از پيش در اين خصوص به رباتها تکيه و اعتماد مينمايند.
در اين نظرسنجي مشخص شد که 73 درصد مديران مشاغل، براي رتق و فتق امور مالي، به ربات بيشتر از خودشان اعتماد دارند و 77 درصد نيز گفتهاند که در اين خصوص، به رباتها بيش از تيمهاي مالي خود ميتوانند تکيه کنند.
در اين گزارش آمده است: در عين حال افراد به هنگام تصميمگيري براي خريدهاي عمده و مهم از قبل خريد خانه، خودرو و برنامهريزي براي بازنشستگي، به مشاوران انساني بيشتر بها ميدهند.
نظرات:
